Le ho risposto "E' una tosse allergica".
Allora lei mi ha guardata e mi ha detto "e quindi...?".
Cercando una spiegazione semplice le ho detto "i pollini dei fiori che tanto ti piacciono sono un po' birichini e ti fanno tossire come per dire: allora, ti accorgi anche di noi adesso?".
Risultato? Ha sorriso e le è bastato.
In quel momento mi sono ritrovata a pensare a quante applicazioni di story telling ci possano essere e di quanto il ricalco possa essere importante per "entrare nelle corde" di chi ti sta di fronte.
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